لماذا تحتاج إلى خطة قبل النشر؟
إنشاء حساب ونشر عدة مقاطع لا يمثل استراتيجية تسويقية متكاملة. قد يحقق أحد المقاطع مشاهدات، لكن دون وجود هدف واضح قد لا تتحول المشاهدات إلى زيارات أو استفسارات أو مبيعات.
تساعد الخطة على الإجابة عن أسئلة مهمة:
- من الجمهور المستهدف؟
- ما الذي يهمه؟
- ما الرسالة التي نريد إيصالها؟
- ما أنواع الفيديو المناسبة؟
- كم مرة ننشر؟
- كيف نقيس النجاح؟
- متى نستخدم الإعلانات؟
- كيف نطور الأفكار؟
المرحلة الأولى: تحديد الهدف
ابدأ بهدف واحد رئيسي لكل فترة.
قد يكون الهدف:
- زيادة معرفة الجمهور بالنشاط.
- جذب زيارات إلى المتجر.
- تعريف العملاء بمنتج جديد.
- زيادة الاستفسارات.
- بناء مجتمع مهتم بالمجال.
- توضيح طريقة استخدام المنتجات.
- دعم حملة موسمية.
- إعادة التواصل مع جمهور سابق.
اختيار أهداف كثيرة في الوقت نفسه قد يجعل الرسالة غير واضحة.
المرحلة الثانية: فهم الجمهور
أنشئ وصفًا مبسطًا للعميل المحتمل:
- الفئة العمرية.
- الموقع الجغرافي.
- الاهتمامات.
- المشكلات اليومية.
- الأسئلة التي يبحث عنها.
- نوع المحتوى الذي يفضله.
- الاعتراضات قبل الشراء.
- الجهاز الذي يستخدمه.
- الأوقات التي يتفاعل فيها.
يجب ألا يعتمد الاستهداف على افتراضات فقط؛ بل يمكن تطويره بناءً على بيانات الحساب وتعليقات العملاء ونتائج الحملات.
المرحلة الثالثة: مراجعة المنافسين
لا تعني المراجعة نسخ محتوى المنافس، بل فهم السوق.
راجع:
- الموضوعات المتكررة.
- الأسئلة التي يتفاعل معها الجمهور.
- طرق تقديم المنتجات.
- أسلوب التصوير.
- طول الفيديو.
- التعليقات المتكررة.
- الثغرات التي لم يغطها الآخرون.
- المعلومات التي يمكن تقديمها بصورة أوضح.
ثم ابنِ محتوى يعبر عن هوية نشاطك بدل إعادة نشر أفكار الآخرين دون إضافة.
المرحلة الرابعة: تحديد ركائز المحتوى
يمكن تقسيم المحتوى إلى أربع ركائز:
التثقيف
معلومات ونصائح مرتبطة بالمجال.
التعريف
شرح المنتجات والخدمات والمزايا بطريقة واقعية.
بناء الثقة
عرض خطوات العمل والأسئلة المتكررة وسياسات الخدمة.
التحويل
دعوة المستخدم إلى زيارة الموقع أو استعراض منتج أو إرسال استفسار.
وجود الركائز يمنع تحول الحساب إلى سلسلة متكررة من الإعلانات المباشرة.
المرحلة الخامسة: إنشاء بنك أفكار
اجمع أفكارًا تكفي عدة أسابيع.
يمكن الحصول عليها من:
- أسئلة العملاء.
- مراجعات المنتجات.
- محادثات الدعم.
- نتائج البحث.
- تعليقات المقاطع.
- المواقف اليومية في العمل.
- الأخطاء الشائعة.
- مقارنات الاستخدام.
- النصائح السريعة.
- تحديثات المجال.
يمكن أيضًا الاستفادة من مركز الإبداع التابع للمنصة لمراجعة الاتجاهات والأمثلة والأدوات التي تساعد على تطوير المواد الإعلانية.
المرحلة السادسة: إعداد قالب للفيديو
يمكن استخدام قالب مرن:
البداية
جملة تلفت انتباه الجمهور المستهدف دون تضليل.
المشكلة
توضيح الموقف أو السؤال.
القيمة
تقديم نصيحة أو خطوات أو معلومات.
المثال
عرض تطبيق عملي مختصر.
الدعوة
توجيه المستخدم إلى الخطوة التالية.
مثال هيكلي:
هل تحتار في اختيار المنتج المناسب؟ إليك ثلاثة عوامل تساعدك على المقارنة قبل الطلب، ثم يمكنك مراجعة الخيارات المتاحة عبر متجر تركس.
المرحلة السابعة: التصوير
يساعد التصوير العمودي ووضوح الصورة ومراعاة أماكن عناصر واجهة التطبيق على تحسين تجربة المشاهدة. كما تشير إرشادات المواد الإعلانية إلى أهمية استخدام لقطات عالية الوضوح وترك مساحة آمنة للنصوص والعناصر.
راعِ:
- الإضاءة الجيدة.
- الصوت الواضح.
- الخلفية المرتبة.
- اللقطات القريبة.
- تغيير المشاهد عند الحاجة.
- الخط المقروء.
- عدم تغطية النص بعناصر التطبيق.
- مدة تتناسب مع الفكرة.
- عدم إضافة معلومات غير ضرورية.
المرحلة الثامنة: النشر والمتابعة
بعد النشر:
- راقب التعليقات.
- أجب عن الأسئلة المفيدة.
- سجل أداء المقطع.
- راجع مدة المشاهدة.
- حدد الجزء الذي غادر عنده الجمهور.
- قارن النتائج بالمقاطع السابقة.
- استخرج فكرة جديدة من التعليقات.
- أعد تطوير الفكرة الناجحة بزاوية جديدة.
لا يُنصح بإعادة نشر عدد كبير من المقاطع المتطابقة أو شديدة التشابه؛ لأن المحتوى المتكرر يقلل القيمة، كما تحظر السياسات الإعلانية توزيع كميات كبيرة من المحتوى المتطابق أو المتشابه ضمن ممارسات مضللة.
المرحلة التاسعة: قياس الأداء
اختر مؤشرات تتوافق مع الهدف.
هدف الوعي
راقب:
- الوصول.
- المشاهدات.
- إكمال الفيديو.
- المشاركات.
- زيارات الحساب.
هدف الزيارات
راقب:
- النقرات.
- تكلفة النقرة عند الإعلان.
- الصفحات التي يزورها المستخدم.
- جودة الزيارات.
هدف الطلبات
راقب:
- الطلبات الناتجة.
- تكلفة الحصول على طلب.
- قيمة المبيعات.
- معدل التحويل.
- المنتجات الأعلى أداءً.
لا تستخدم رقم المشاهدات وحده للحكم على نجاح الخطة.
المرحلة العاشرة: اختبار الإعلانات
ابدأ بعدة مواد مختلفة بدل الاعتماد على فيديو واحد.
يمكن اختبار:
- افتتاحيات متعددة.
- عروض مختلفة.
- فئات جمهور متنوعة.
- صفحات هبوط مختلفة.
- دعوات لاتخاذ إجراء.
- مدد فيديو متعددة.
- طرق عرض المنتج.
يجب أن تكون المعلومات في الفيديو متوافقة مع الصفحة المقصودة، وألا يحتوي الإعلان أو الموقع على نتائج مبالغ فيها أو شروط مخفية. تمنع السياسات الإعلانية الادعاءات المضللة أو حذف المعلومات المهمة المتعلقة بالتكاليف والخدمة.
دور خدمات تركس
يمكن أن تساعد خدمات تركس في جوانب مختلفة بحسب المنتج، مثل:
- مراجعة الحساب.
- وضع خطة محتوى.
- اقتراح أفكار.
- كتابة نصوص.
- إدارة النشر.
- تحليل المقاطع.
- تطوير الحملات.
- إعداد تقارير الأداء.
يجب مراجعة وصف كل منتج لمعرفة نطاق الخدمة والمدة والمتطلبات.
احصل عليه الآن
احصل على خدمة تسويق تيك توك المناسبة من متجر تركس:
https://s-trx.com/tiktok/c200377914
أسئلة شائعة
كم مرة يجب النشر؟
لا يوجد عدد واحد يناسب جميع الحسابات. اختر معدلًا يمكنك المحافظة معه على جودة المحتوى.
هل يجب تقليد المقاطع الرائجة؟
يمكن الاستفادة من الاتجاه المناسب للنشاط، لكن يجب تقديمه بصياغة ومواد تعبر عن هوية الحساب وتحترم الحقوق.
هل المشاهدات المرتفعة تعني مبيعات أكثر؟
ليس بالضرورة؛ فقد تكون المشاهدات من جمهور غير مهتم بالمنتج.
هل تحتاج الخطة إلى إعلانات؟
يعتمد ذلك على الهدف والميزانية. يمكن البدء بالمحتوى ثم دعم أفضل المواد بحملات مدفوعة.